Berita Terbaru Yellow.ai luncurkan Orchestrator LLM pertama di industri, mampu melakukan percakapan pelanggan yang mirip manusia

Orchestrator LLM mengatasi masalah percakapan pelanggan yang tersendat melalui identifikasi pertanyaan yang akurat, penyimpanan riwayat percakapan, dan peralihan konteks tanpa kendala di seluruh saluran sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan hingga 60%Orchestrator LLM memahami maksud pelanggan dan memicu alat yang sesuai tanpa pelatihan manual, sehingga memangkas biaya operasional hingga 60%San Mateo, California, (ANTARA/PRNewswire)- Yellow.ai adalah pemimpin global di bidang otomatisasi layanan pelanggan generatif yang didukung AI. Hari ini Yellow.ai meluncurkan Orchestrator LLM, yaitu model agen pertama di industri ini yang menentukan langkah berikutnya yang paling tepat saat melakukan percakapan personal dan berdasarkan konteks.